Тусламж
Буцаалт, солилт
Ямар нэг зүйл болоогүй бол бид үүнийг зөв болгоно.
Гэмтэлтэй, дутуу ирсэн бол
Захиалгаа хүлээн авснаас хойш 48 цагийн дотор бидэнтэй холбогдоорой. Бид үнэгүй сольж, эсвэл төлбөрийг бүрэн буцаана. Илгээхдээ гэмтлийн зургийг хамт явуулбал шийдвэрлэх нь хурдан байна.
Биет бүтээгдэхүүн солих
Дэвтэр, дугтуй зэрэг биет бүтээгдэхүүнийг ашиглаагүй, анхны бүрэн бүтэн байдлаараа байгаа тохиолдолд хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор солих боломжтой. Буцаах тээврийн зардлыг худалдан авагч хариуцна.
Дижитал бүтээгдэхүүн
PDF болон бусад татаж авах бүтээгдэхүүн илгээгдсэний дараа буцаагдахгүй. Файл нээгдэхгүй, холбоос ажиллахгүй байвал бидэнд мэдэгдээрэй — шинэ холбоос шууд илгээнэ.
Онлайн сургалт
Сургалтын эрх идэвхжсэний дараа төлбөр буцаагдахгүй. Идэвхжихээс өмнө буюу бүртгэлийн код ашиглаагүй байхад цуцлах хүсэлт гаргавал төлбөрийг бүрэн буцаана.
Төлбөр буцаах хугацаа
Буцаалт зөвшөөрөгдсөнөөс хойш ажлын 3–5 өдрийн дотор төлбөрийг таны төлсөн данс руу шилжүүлнэ.
Буцаалтын хүсэлтээ Холбоо барих хуудсаар илгээгээрэй.